Condizioni del servizio

Bozza in attesa di revisione legale. Non pubblicare in produzione senza approvazione.

1. Il servizio

baboop è un servizio di orientamento veterinario telefonico in abbonamento. Le chiamate sono gestite da un assistente vocale basato su intelligenza artificiale, che lo dichiara all'inizio di ogni conversazione.

2. Cosa baboop non è

baboop non effettua diagnosi, non prescrive farmaci e non sostituisce la visita del medico veterinario. Le indicazioni fornite hanno lo scopo di aiutare a valutare l'urgenza di una situazione e a gestirla fino al contatto con un professionista. In caso di emergenza evidente il cliente deve recarsi immediatamente presso una struttura veterinaria.

3. Abbonamento, rinnovo e disdetta

L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza del periodo scelto (mensile o annuale). Il cliente può disdire in qualsiasi momento dall'area personale: il servizio resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Le chiamate incluse non utilizzate nel mese non si accumulano; i crediti acquistati con le ricariche restano disponibili finché l'abbonamento è attivo.

4. Diritto di recesso

Il consumatore può recedere entro 14 giorni dall'attivazione ai sensi del Codice del Consumo. [Da completare con modalità di esercizio e regole sul rimborso del servizio eventualmente già fruito.]

5. Pagamenti e fatturazione

I pagamenti sono gestiti da Stripe. Per ogni pagamento viene emesso il documento fiscale previsto dalla normativa, disponibile nell'area personale.

6. Titolare del servizio

[Ragione sociale, sede legale, partita IVA, contatti, PEC]

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